Comment humaniser et rendre l’hôpital plus chaleureux ?
À Lyon, en 2015, l’hôpital Louis Pradel a fait peau neuve en entreprenant un important chantier de modernisation des lieux. À cette occasion, les Hospices civils de Lyon ont fait appel à bigbang pour réaliser une exposition temporaire à installer dans le hall d’entrée de l’hôpital en transposant les codes des centres commerciaux à l’hôpital pour mettre en valeurs les femmes, les hommes et les services.
Une exposition ? Oui, mais qui soit visible et consultée !
Installer une exposition dans ce lieu de passage où personne ne s’attarde ne nous semblait pas judicieux. L’équipe avait une autre idée en tête : transformer complètement les lieux en habillant portes d’ascenseurs, murs, marches d’escalier, plafonds… jusqu’à la façade extérieure de l’hôpital de plus de 30 m de hauteur !
Ce fut l’occasion de repenser la qualité de vie à l’hôpital comme faisant partie intégrante de la prise en charge des malades : confort, luminosité, accueil des proches… C’est aussi un nouveau projet médical qui voit le jour au sein de l’hôpital coeur-poumons.
En décloisonnant la prise en charge du patient, la réorganisation des services permettra aux différentes unités de travailler ensemble mettant en synergie leurs analyses. Avec cette restructuration technique, l’hôpital sera en adéquation avec l’expertise et le talent de ses équipes.
Des couleurs vives, les visages souriant des médecins et du personnel soignant de l’hôpital et une accroche visible : ICI
Ici, nous revitalisons un hôtel de pointe.
Ici, nous réorganisons l’hôpital pour faciliter l’accueil et la prise en charge des patients.
Ici, les équipes se mobilisent pour faire de Louis Pradel un hôpital d’excellence.
Ici, nous donnons un second souffle aux patients atteints de maladies respiratoires.
Ici, prendre soin de votre cœur est un travail d’équipe.
On aime... Le résultat !
Un changement de regard complet sur l’hôpital !